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湖南辦理400電話(長(zhǎng)沙400電話辦理)

作者:400電話日期:2021-11-9 19:12:58
   

湖南辦理400電話

紅網(wǎng)時(shí)刻8月23日訊(記者 周怡靈 通訊員 顏英華)湖南公安服務(wù)平臺(tái)忠實(shí)踐行習(xí)近平總書(shū)記重要訓(xùn)詞精神,堅(jiān)決落實(shí)服務(wù)人民的要求,不斷拓展服務(wù)范圍,優(yōu)化服務(wù)措施,提高服務(wù)效率。目前,該平臺(tái)共整合10個(gè)警種部門400余項(xiàng)直接面向群眾和企業(yè)的公安服務(wù)事項(xiàng)“打包上網(wǎng)”,用戶已突破2400萬(wàn)人,日均訪問(wèn)量2500萬(wàn)人次。平臺(tái)服務(wù)收獲大量群眾點(diǎn)贊,獲評(píng)“全國(guó)政法智能化建設(shè)智慧警務(wù)優(yōu)秀創(chuàng)新案例”和“政務(wù)民生飛躍獎(jiǎng)”。

開(kāi)通考生身份證補(bǔ)辦加急綠色通道 助力中考高考

今年5月30日,衡山縣高中畢業(yè)生左同學(xué)不慎將身份證遺失,此時(shí)距離高考僅一周時(shí)間,而正常補(bǔ)辦程序需要近10個(gè)工作日。6月1日11時(shí),左同學(xué)的母親看到湖南公安服務(wù)平臺(tái)助考信息后,立即告知女兒,11時(shí)50分,左同學(xué)在公安平臺(tái)提交了補(bǔ)辦申請(qǐng)。接到申請(qǐng)后,省、市、縣三級(jí)公安機(jī)關(guān)高度重視,立即啟動(dòng)加急綠色通道,迅速完成網(wǎng)上受理及審驗(yàn)工作。衡山縣公安局人口與出入境管理大隊(duì)第一時(shí)間審核,省廳警令部為民服務(wù)中心協(xié)調(diào)廳人境局身份證信息中心和制證中心第一時(shí)間比對(duì)、第一時(shí)間制證。往常需要10個(gè)工作日才能辦好的證件,公安平臺(tái)通過(guò)線上受理、警種審核、快速制證的綠色通道,8小時(shí)內(nèi)就將考生身份證件快速辦結(jié)。6月2日早上8點(diǎn),廳為民服務(wù)中心和郵政寄遞送證到衡山左同學(xué)手中。

2019年以來(lái),公安服務(wù)平臺(tái)為中高考考生推出居民身份證補(bǔ)換400靚號(hào)申請(qǐng)哪家好領(lǐng)加急綠色通道,優(yōu)先受理、優(yōu)先審核、優(yōu)先制證、優(yōu)先寄遞。截止目前,已為中高考考生加急辦理身份證5000余張。

“這面錦旗你們當(dāng)之無(wú)愧”

8月10日上午,祁陽(yáng)縣公安局人口與出入境管理大隊(duì)接待了前來(lái)送錦旗的婦女江某,錦旗上寫(xiě)著“服務(wù)人民、心系百姓”八個(gè)大字。當(dāng)民警表示這個(gè)評(píng)價(jià)太高時(shí),江某連聲說(shuō),“這面錦旗你們當(dāng)之無(wú)愧”“服務(wù)平臺(tái)太給力了,極大地方便了我們!”

原來(lái),江某因婚嫁隨夫到祁陽(yáng)縣進(jìn)寶塘鎮(zhèn)生活,30多年前與丈夫離婚后到湘潭市居住,前兩年親生兒子又接她回到進(jìn)寶塘鎮(zhèn)。幾次遷移加之時(shí)間久遠(yuǎn),江某戶口不知在哪個(gè)環(huán)節(jié)因何被注銷,成為了“黑戶”,無(wú)法享受國(guó)家的惠民政策,也給生活造成極大不便。今年4月,江某通過(guò)公安服務(wù)平臺(tái)向祁陽(yáng)縣公安局人口與出入境管理大隊(duì)咨詢?nèi)绾谓鉀Q“黑戶”問(wèn)題,負(fù)責(zé)處理平臺(tái)咨詢件的民警向大隊(duì)長(zhǎng)柏林匯報(bào),柏林向主管局領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示后深入進(jìn)寶塘鎮(zhèn)、湘潭市調(diào)查走訪,到當(dāng)年受理江某離婚案的法庭調(diào)取資料,歷時(shí)一個(gè)月,終于為江某恢復(fù)了戶口。江某結(jié)束了30多年的黑戶口生活,拿到戶口本時(shí),心情非常激動(dòng),使勁握著柏林的手說(shuō):“明天就去辦理身份證,謝謝你們,我終于可以辦理手機(jī)卡、銀行卡,終于可以辦醫(yī)保和社保了!”

城市按下暫停鍵 公安服務(wù)開(kāi)通“連心線”

“您好,這里是慈利縣公安局人口與出入境管理大隊(duì),請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您?”該大隊(duì)在湖南公安服務(wù)平臺(tái)公布的對(duì)外咨詢電話一刻不停地響著。7月下旬,為抗擊新一輪新冠疫情,張家界這個(gè)風(fēng)景如畫(huà)的城市按下了暫停鍵。慈利縣公安局立足公安平臺(tái),對(duì)外公布咨詢電話和值守工作人員手機(jī)號(hào)碼,開(kāi)通為人民服務(wù)的“連心線”,引導(dǎo)廣大群眾通過(guò)公安平臺(tái)和咨詢電話知曉辦理戶政和出入境等相關(guān)業(yè)務(wù),做到了抗疫、服務(wù)兩不誤。8月10日,值守人員接到零陽(yáng)鎮(zhèn)居民李某豪求助電話稱:其在疫情前通過(guò)公安平臺(tái)辦理的身份證一直未取,現(xiàn)急需身份證到廣州購(gòu)買福利房,但小區(qū)封閉不能進(jìn)出。工作人員立即幫其取出身份證,并送到其家屬手中。8月11日,鯉魚(yú)橋轄區(qū)境外人員杜某,因沒(méi)有內(nèi)地身份證,不知道在哪里做核酸檢測(cè),該大隊(duì)工作人員通過(guò)公安平臺(tái)接到她的求助后,及時(shí)與派出所社區(qū)民警、居委會(huì)網(wǎng)格員聯(lián)系,讓她順利地進(jìn)行了核酸檢測(cè)。8月15日,零陽(yáng)鎮(zhèn)琵琶村代某望因考上長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)事業(yè)編工作人員,急需戶籍地公安機(jī)關(guān)證明才能順利入職。該大隊(duì)接到求助后,及時(shí)和屬地派出所聯(lián)系,指導(dǎo)其通過(guò)公安平臺(tái)網(wǎng)上申請(qǐng)開(kāi)好證明,并及時(shí)傳送給本人,讓他順利入職。8月16日,杉木橋鎮(zhèn)柴某因工作原因急需將戶口遷至廣州,通過(guò)公安平臺(tái)提出申請(qǐng)。民警第一時(shí)間預(yù)審,通過(guò)電話聯(lián)系,耐心指導(dǎo)他補(bǔ)齊申請(qǐng)資料,為其順利辦理了戶口遷移手續(xù)……一件件一樁樁看得見(jiàn)摸得著的便民舉措,讓人民群眾真正體會(huì)到了公安機(jī)關(guān)周到、熱情的暖心服務(wù)。

疫情期間,慈利縣共處理公安平臺(tái)咨詢90多件次,審核異地身份證近400個(gè),接到各類咨詢求助電話600多個(gè),審批辦件申請(qǐng)20件次,主動(dòng)服務(wù)群眾100多人次。

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