營(yíng)口400電話辦理(營(yíng)口市民服務(wù)熱線電話)
營(yíng)口400電話辦理
中國(guó)紅十字運(yùn)動(dòng)發(fā)源地紀(jì)念館。圖片由受訪者提供
恐高的遲玉婷怎么也沒(méi)想到,第一次坐飛機(jī)竟然在萬(wàn)米高空“C位”上演了一場(chǎng)生死時(shí)速。
“已經(jīng)通知地面,降不降落,聽你的?!蹦且豢?機(jī)長(zhǎng)連問(wèn)了她三遍?!安挥昧?”遲玉婷堅(jiān)定的連答了三次。
這架差點(diǎn)緊急迫降的航班是因?yàn)橐幻话l(fā)心臟病的女乘客,緊要關(guān)頭,憑借著8年急診科護(hù)士經(jīng)驗(yàn),蜜月歸來(lái)的“白衣天使”遲玉婷關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出,沉著鎮(zhèn)定中化解了一場(chǎng)云端險(xiǎn)情。
2018年11月3日,這個(gè)發(fā)生在營(yíng)口人身邊的溫情故事,并非因萬(wàn)米高空就具有了偶然性。因?yàn)?在這個(gè)地處渤海東岸的城市里,每天都上演著相似的動(dòng)人故事,如穿城而過(guò)的大遼河水,源源不斷奔騰到海。因?yàn)?這是一個(gè)從來(lái)不缺少愛(ài)的城市。
從100多年前中國(guó)歷史上第一個(gè)國(guó)際紅十字醫(yī)院,到1960年剛剛?cè)胛樾卤?xùn)練營(yíng)的雷鋒;從十幾年前,都市廣播主持人與警察、市民在線救助生活絕望者,到今天,受助的殘疾姑娘“娜小強(qiáng)”自助助人,誠(chéng)信還債的農(nóng)民張鳳畢深陷困境引發(fā)接力救助……
這座城市,總有一種能量讓無(wú)力者有力、讓悲觀者前行。總有一種愛(ài),在負(fù)重堅(jiān)持中,沒(méi)有停止傳遞。
“德不孤,必有鄰”。在這里,汽車主動(dòng)禮讓行人,行人回禮感謝;公交車上,司機(jī)一句“你好”,乘客報(bào)以“辛苦了”;機(jī)關(guān)窗口,一杯熱茶、一句問(wèn)候……每一個(gè)身處其中的人都努力踐行著“營(yíng)口有禮,從我做起”,在愛(ài)與被愛(ài)中努力發(fā)出一分光、散出一分熱。
“當(dāng)一個(gè)城市的歷史基因被挖掘,成為它的文化靈魂,‘營(yíng)口有禮’便成了新時(shí)代的城市名片,每一個(gè)人被自覺(jué)喚醒加入其中??粗蠹颐刻於荚诜e極向上向善,我們的城市變得越來(lái)越美好,內(nèi)心的幸福和獲得感不言而喻。”作為一名踐行者、觀察者和記錄者,營(yíng)口新聞傳媒中心主持人泓穎感慨。
“‘孔子曰:不學(xué)禮,無(wú)以立’。文明禮儀是最好的社會(huì)環(huán)境,是最好的發(fā)展環(huán)境,也是最好的營(yíng)商環(huán)境。知禮守禮和人們臉上發(fā)自內(nèi)心的笑容才是一座城市文明的精髓,擁有這一基因和血脈是這座‘最講禮的城市’最大的福祉,更會(huì)助力城市走進(jìn)更美好的未來(lái)?!睜I(yíng)口市委常委、宣傳部長(zhǎng)肖力告訴記者,營(yíng)口市已將每年的9月1日設(shè)立為“營(yíng)口有禮日”。
“我們?cè)?a href="http://www.zhejian-r.cn/400/anhui" style="font-weight: bold" target="_ablank">六安400電話辦理紅十字發(fā)源的地方”
初冬的營(yíng)口,氣溫直逼零攝氏度,位于遼河廣場(chǎng)附近的牛莊郵電局舊址里,參加急救培訓(xùn)的年輕人各個(gè)朝氣蓬勃。一道晨陽(yáng)透過(guò)高大的玻璃門射進(jìn)屋內(nèi),灑在李燃身披“營(yíng)口紅十字愛(ài)心公益大使”的紅色綬帶上,鮮艷奪目。
百年前,這里曾是東北第一個(gè)郵電所。今天,它是“營(yíng)口紅十字會(huì)”及“中國(guó)紅十字運(yùn)動(dòng)發(fā)源地紀(jì)念館”的所在地。
“營(yíng)口是中國(guó)紅十字運(yùn)動(dòng)發(fā)源地。早在1894年中日甲午戰(zhàn)爭(zhēng)期間,營(yíng)口就開始了紅十字救護(hù)運(yùn)動(dòng)。”李燃是營(yíng)口新聞傳媒中心的一名記者,她的另一個(gè)身份是“營(yíng)口紅十字博物館”的志愿者,利用業(yè)余時(shí)間定期在這里為大家講述國(guó)際紅十字與營(yíng)口的故事。
“中國(guó)紅十字運(yùn)動(dòng)之所以起源于營(yíng)口,因?yàn)檫@里通商早,是外來(lái)文化傳播最早進(jìn)入地區(qū)。位置重要,是兵家必爭(zhēng)之地,加之甲午戰(zhàn)爭(zhēng)陸上戰(zhàn)爭(zhēng)比較激烈,以及地方官員的支持,愛(ài)心人士的參與,這一切都說(shuō)明營(yíng)口有很好的社會(huì)基礎(chǔ)?!崩钊嫉闹v解激情飽滿。
1894年8月,中日甲午戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā),戰(zhàn)火逼近營(yíng)口,為了救護(hù)流落在營(yíng)口街頭的傷兵。由在此躲避戰(zhàn)火的英國(guó)領(lǐng)事館蘇格蘭長(zhǎng)老會(huì)傳教士、醫(yī)生司徒閣等中外人士發(fā)起,經(jīng)中國(guó)當(dāng)局批準(zhǔn)、海關(guān)合作,12月3日,在營(yíng)口租用一家中國(guó)客棧開辦了簡(jiǎn)易的紅十字醫(yī)院。當(dāng)時(shí),救護(hù)工作由營(yíng)口海關(guān)醫(yī)生達(dá)瑞總負(fù)責(zé),參加救護(hù)的共有8名醫(yī)生。
1895年3月日軍攻陷營(yíng)口。司徒閣醫(yī)生等在紅十字醫(yī)院門口掛上“英國(guó)居民”和“外國(guó)教會(huì)”的牌子,并插上紅十字旗幟,使滯留在醫(yī)院內(nèi)的清軍傷員得到保護(hù)和救治。
3月9日,中日兩軍在田莊臺(tái)進(jìn)行了極為劇烈的戰(zhàn)斗,營(yíng)口紅十字醫(yī)院前去救援,并設(shè)法將傷員轉(zhuǎn)至營(yíng)口。截止到1895年3月戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束,營(yíng)口紅十字醫(yī)院共收治傷兵1000多人。
“盡管當(dāng)時(shí)條件很差,但死亡率卻出奇的低?!崩钊颊f(shuō),這是中國(guó)歷史上最早開展的紅十字救護(hù)運(yùn)動(dòng),也是國(guó)內(nèi)第一所紅十字醫(yī)院。
“史實(shí)表明,中國(guó)紅十字運(yùn)動(dòng)在營(yíng)口發(fā)源10年之后,國(guó)際紅十字組織重新在中國(guó)的土地上興起?!崩钊颊f(shuō),1904年3月,中英法德美5國(guó)代表在上海成立“上海萬(wàn)國(guó)紅十字會(huì)”,“營(yíng)口成為中國(guó)紅十字會(huì)第一分會(huì)”。
“如今,這里已成為營(yíng)口重要的歷史教育基地,每天都有機(jī)關(guān)、學(xué)校的工作人員、學(xué)生前來(lái)參觀,很多家長(zhǎng)自發(fā)地帶著小朋友走進(jìn)這里?!崩钊颊f(shuō)作為媒體人,每一次講解都會(huì)對(duì)那段歷史有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),也更有義務(wù)將這種“人道”“博愛(ài)”的精神傳承弘揚(yáng)。
“白底紅十字,穿越了一百多個(gè)春秋,寫就了光輝的歷史,在這個(gè)全新的時(shí)代,唱響全新的篇章。我們的紅十字,我們?cè)跔I(yíng)口,我們?cè)谒l(fā)源的地方。”聽到這里,還未結(jié)束急救課程的年輕人不約而同地鼓起掌來(lái)。
“每一個(gè)人都覺(jué)得自己跟雷鋒很近”
“營(yíng)口也是雷鋒入伍后最早的新兵營(yíng)所在地,在那段不長(zhǎng)的歲月里,人們時(shí)??梢砸?jiàn)到一個(gè)助人為樂(lè)的軍人身影出現(xiàn)在學(xué)校、車站?!表n曉東喜歡研究雷鋒,更喜歡搜集與雷鋒有關(guān)的舊物。
在他那間陽(yáng)光明媚的辦公室里,有一座雷鋒半身雕像,是朋友送的,大家都知道他喜歡,“搜集與雷鋒有關(guān)的舊物已有2000多件了。”營(yíng)口市檔案史志管理中心主任韓曉東靦腆地笑著。
上世紀(jì)90年代,癡迷研究雷鋒的韓曉東經(jīng)常跑舊貨市場(chǎng)?!?00元淘到一張1965年版《雷鋒》的電影海報(bào)就特別興奮?!彼f(shuō),那是他當(dāng)時(shí)半年的工資。
在搜集整理中,當(dāng)年《營(yíng)口日?qǐng)?bào)》的一條消息引起了韓曉東的極大興趣?!拔沂信e行盛會(huì),授予某部四班雷鋒班榮譽(yù)稱號(hào)”,韓曉東自問(wèn),“這不就是授予雷鋒生前所在班稱號(hào)的新聞嗎?”
為了弄清真相,他跑了許多地方,包括撫順雷鋒紀(jì)念館等,查找了不少資料,但這個(gè)猜測(cè)始終沒(méi)有得到證實(shí)。出于工作原因,韓曉東覺(jué)得自己有責(zé)任弄清楚那段歷史。
一年春節(jié),在鞍山走親戚的韓曉東與出租司機(jī)聊天時(shí)得知,鞍山“雷鋒號(hào)”出租車組是當(dāng)年雷鋒生前戰(zhàn)友提議組建的。聽了這個(gè)消息,韓曉東來(lái)了精神,一打聽,竟然找到了當(dāng)事人。就這樣,隨著一位位親歷者的出現(xiàn),雷鋒在營(yíng)口的故事越來(lái)越清晰了。
“1960年1月8日,從鞍鋼應(yīng)征入伍的雷鋒坐火車來(lái)到營(yíng)口駐地,新兵訓(xùn)練營(yíng)就在老火車站附近。人們總能看到他出現(xiàn)在客運(yùn)站大廳里,幫婦女抱小孩,幫工作人員打水擦地?!表n曉東后來(lái)采訪了客運(yùn)站的老主任李文久。李文久說(shuō),自己曾問(wèn)這個(gè)年輕的軍人叫什么名字,回答是“我叫解放軍”。再后來(lái)雷鋒成了名人,李文久才知道那個(gè)人就是雷鋒。
那年冬天雪特別大,雷鋒曾幫助營(yíng)口市勞動(dòng)小學(xué)的師生們掃過(guò)雪,如今這個(gè)小學(xué)已改叫“雷鋒小學(xué)”。營(yíng)口市建設(shè)小學(xué)的退休老師,已經(jīng)80多歲的曲秀媛告訴韓曉東,雷鋒曾給建設(shè)小學(xué)的孩子們做過(guò)課外輔導(dǎo)員。
2003年1月,韓曉東的文章“雷鋒在營(yíng)口的日子”在《營(yíng)口日?qǐng)?bào)》一經(jīng)發(fā)表便引起了轟動(dòng)。不久韓曉東與雷鋒當(dāng)年還健在的戰(zhàn)友們,一起加入了營(yíng)口“雷鋒精神促進(jìn)會(huì)”。2009年10月,韓曉東編著的《雷鋒在營(yíng)口的故事》一書出版。
報(bào)道過(guò)無(wú)數(shù)次類似新聞的泓穎說(shuō),在營(yíng)口,雷鋒的故事被無(wú)數(shù)次改編成廣播劇、評(píng)書等,大家早已耳熟能詳?!袄卒h在營(yíng)口的時(shí)間很短,但他把愛(ài)的種子留在了營(yíng)口的大地上,每一個(gè)營(yíng)口人都覺(jué)得自己跟雷鋒很近,自覺(jué)地以他為榜樣,試圖成為他那樣的人?!?/p>
如今營(yíng)口有了雷鋒小學(xué)、雷鋒小區(qū)、雷鋒車隊(duì)、雷鋒柜臺(tái),雷鋒愛(ài)心基金、雷鋒高鐵服務(wù)站……“高鐵東站的‘大背哥’身體健碩,每天服務(wù)在行動(dòng)不便的乘客之間;高考期間,雷鋒車隊(duì)免費(fèi)送考學(xué)生;還有雷鋒小區(qū),那里的好人好事更是多得說(shuō)不完?!便f說(shuō),“雷鋒精神就是從我做起,如今營(yíng)口的老百姓都在自覺(jué)自愿地傳承這種精神?!?/p>
一句“你好”讓公交司機(jī)淚奔
公交是一個(gè)城市的窗口,人們往往可以通過(guò)這個(gè)窗口一窺一座城市的精神面貌。
“公交車駕駛員每天工作很辛苦,身體的疲憊可以休息,但心里的委屈難以平復(fù)。”營(yíng)口公汽公司經(jīng)理郭洪利告訴記者,2005年公司設(shè)立了“駕駛員委屈獎(jiǎng)”,希望引導(dǎo)駕駛員用理智的方式避免可能發(fā)生的惡性事故。公司還開設(shè)“吐槽大會(huì)”,定期聘請(qǐng)專業(yè)老師給駕駛員進(jìn)行心理疏導(dǎo)。
2018年初,營(yíng)口公汽公司出臺(tái)相關(guān)規(guī)定,其中一條要求“向上車的首位乘客問(wèn)好”。一開始司機(jī)趙震林不好意思開口,每次車門打開,例行公事:“你好”,乘客回應(yīng)者寥寥。第二天、第三天,一個(gè)月、三個(gè)月……如今大多數(shù)乘客的回應(yīng)已變得真誠(chéng)自然。趙師傅說(shuō),“真的很靈”,每天出車心情也跟著一聲聲“你好”“謝謝”“辛苦了”而變得輕松起來(lái)?!疤貏e是有一次,當(dāng)一個(gè)年輕的媽媽拉著只有四五歲的小孩子說(shuō)‘給叔叔問(wèn)好……’”講述中,這名彪形大漢臉一熱,哽咽著說(shuō)不下去了。
一旁的同事忙插嘴道,“不是還有個(gè)大娘每天等在車站給你送早點(diǎn)嗎?”
“不要,非給?!逼届o后,趙震林表情無(wú)奈。
“都送些啥好吃的呀?”記者有些好奇。
“包子,大熱包子!”趙震林一臉通紅,惹得眾人哈哈大笑。
“你不必怕,世上有我,你若有難,我便有責(zé)”
“你好,夜闌姐,今天我要跟你道個(gè)別。”
“道別,你要去哪里?”
“我要去另外一個(gè)世界……”
2003年1月2日晚21點(diǎn)30分,一段悠揚(yáng)的音樂(lè)過(guò)后,營(yíng)口人民廣播電臺(tái)交通文藝頻道“夜色闌珊”欄目主持人“夜闌”接進(jìn)了第一個(gè)聽眾熱線,當(dāng)聽到“另外一個(gè)世界”時(shí),所有在線聽眾都聽出,那一刻,“夜闌”也慌了。
這個(gè)與“夜闌”告別的女人只有32歲,在被刑滿釋放的丈夫逼入絕境后,決定撇下9歲的女兒,去另一個(gè)世界……電波那端的抽泣聲中,她說(shuō):“我在電話亭給你打最后一個(gè)電話?!?/p>
那一刻,“夜闌”明白一個(gè)女人的生命就懸在這條熱線之上,她不敢放下電話,用盡可能睿智暖心的語(yǔ)言拖住這位絕望者。
與此同時(shí),不少聽到廣播的市民悄悄地把電話打到“110”,不少“的哥”放下生意,有出租汽車公司臨時(shí)調(diào)度了二十幾輛出租車,更多的人自發(fā)走出家門……接到報(bào)警后,警方緊急調(diào)動(dòng)了數(shù)輛警車,并與電臺(tái)導(dǎo)播取得聯(lián)系。
那一刻,在那個(gè)寒冷的雪夜,為了一個(gè)絕望的女人,營(yíng)口傾城而出。
在經(jīng)過(guò)了15分鐘的搜尋后,終于在一個(gè)公用電話亭旁找到了她。當(dāng)警察把這個(gè)好消息告訴熱線中的“夜闌”時(shí),那一夜,“夜色闌珊”被電話打爆。
“夜闌,讓她到我店里來(lái)上班吧,我管吃管住?!彼幍甏蠼愦蜻M(jìn)熱線。
“你讓她到我工廠來(lái)工作吧,把孩子也接來(lái)?!币晃黄髽I(yè)老板掛進(jìn)電話。
“營(yíng)口是一個(gè)有愛(ài)的城市,更是一個(gè)講‘禮’的城市。這種人與人之間的友愛(ài)與溫暖,是責(zé)任更是一份擔(dān)當(dāng)?!睜I(yíng)口市委宣傳部副部長(zhǎng)韓瑞祥說(shuō),“這是我們樸實(shí)卻至高無(wú)上的誓約:你不必怕,世上有我,你若有難,我便有責(zé)。”
童叟無(wú)欺的烤地瓜攤主楊永明,14歲的女兒得了紅斑狼瘡,積蓄見(jiàn)底。許多市民知道后,在烤地瓜攤前排起長(zhǎng)龍。2008年汶川地震,楊永明義賣了一天的烤地瓜,將收入全部捐給災(zāi)區(qū)。他義賣的行動(dòng)感動(dòng)了一位路過(guò)的老板,買了一塊烤地瓜,花了一萬(wàn)塊錢。
與病魔抗?fàn)?0多年的殘疾姑娘賈娜,為還清家里十幾萬(wàn)元的外債,不等不靠,與爸爸一起賣爆米花,并注冊(cè)了“娜小強(qiáng)”商標(biāo)。人們被她的事跡感動(dòng),“娜小強(qiáng)”爆米花成了暢銷爆款。自助、受助中,2016年,賈娜與幾位愛(ài)心志愿者組建了“關(guān)愛(ài)留守兒童”公益團(tuán)隊(duì)“小草之家”。
營(yíng)口農(nóng)民張鳳畢,為償還兒子交通肇事欠下的巨額外債,賣掉房子,傾家蕩產(chǎn),帶領(lǐng)全家人上山開荒種樹還債。臨終前,他留下了三個(gè)遺愿:樹要成林、人要成才、債要還清。
“一個(gè)有‘禮’的城市,才是一個(gè)有爆發(fā)潛力的城市,是一個(gè)有希望和前途的城市。踐行‘營(yíng)口有禮’,讓中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的文明禮儀在每個(gè)城市成員的心中扎根,在每個(gè)家庭中世代傳承,‘兩個(gè)文明’建設(shè)才會(huì)有源頭活水。”肖力說(shuō)。
如今,行走在營(yíng)口的大街上,不時(shí)會(huì)響起“營(yíng)口有禮,從我做起”的手機(jī)彩鈴,出租車的顯示屏、公交車的語(yǔ)音報(bào)站、觸目可及的宣傳板、宣傳條幅將人們浸潤(rùn)在溫情有愛(ài)的文明禮儀當(dāng)中。
“文明不僅是倡導(dǎo)、教育出來(lái)的,也是管出來(lái)的?!毙ち榻B,營(yíng)口市人大法制委員會(huì)已成立《營(yíng)口有禮行為促進(jìn)條例》立法工作組,希望通過(guò)立法提升城市文明程度和市民文明素質(zhì),促進(jìn)精神文明法治化、常態(tài)化建設(shè),“文明一旦脫離執(zhí)法環(huán)境、缺少了剛性約束,已經(jīng)提升的文明素質(zhì)可能也會(huì)倒退,因此立法約束不可或缺?!?/p>
2018年11月23日,之前飛機(jī)上突發(fā)心臟病的女乘客賈玉香與丈夫一起出現(xiàn)在遲玉婷工作的營(yíng)口大石橋陸合醫(yī)院,除了送上錦旗表示感謝,賈玉香也是受邀來(lái)醫(yī)院全面檢查身體。
說(shuō)起那天飛機(jī)上的急救,大家拿出一個(gè)個(gè)假設(shè)的問(wèn)題跟遲玉婷開玩笑,“你膽子太大了,萬(wàn)一出點(diǎn)啥事兒,你擔(dān)得起責(zé)任嗎?”“家屬要是訛上你咋辦?”
“不論在任何時(shí)間、地點(diǎn),再遇到,我還是會(huì)出手相救?!薄霸贫颂焓埂边t玉婷,笑起來(lái)樣子特別美。(記者 強(qiáng)曉玲)
營(yíng)口市民服務(wù)熱線電話