很多企業(yè)在辦理400電話之前,都會(huì)看到400電話辦理提升企業(yè)形象等等。企業(yè)擁有400電話為什么能樹立企業(yè)形象,知名企業(yè)為何統(tǒng)統(tǒng)都在使用400電話和1010號(hào)段呢?其實(shí)這個(gè)問題很簡單,400電話和800電話一樣,都是三大運(yùn)營商為提升企業(yè)形象而推出的服務(wù)熱線??梢哉f400電話“出身好,自帶官方服務(wù)電話”的屬性。
那么辦理了400電話就一定對(duì)外展現(xiàn)企業(yè)實(shí)力嗎?大部分客戶對(duì)400電話的認(rèn)知性都僅限于企業(yè)聯(lián)系電話,其實(shí)企業(yè)辦理400電話之后還可以搭配豐富的增值功能進(jìn)一步的對(duì)外展示企業(yè)實(shí)力。400電話申請(qǐng)?zhí)柎a的主要途徑在有實(shí)力的400電話代理上,企業(yè)在購買400電話套餐時(shí)通常會(huì)挑選幾個(gè)增值功能使用。今天尚通小編就和您說一下企業(yè)在使用400電話時(shí)最長使用的增值功能。
想利用400電話提升企業(yè)形象可選擇以下功能搭配使用,樹立企業(yè)形象更快。
首先是400電話企業(yè)彩鈴功能,企業(yè)彩鈴是企業(yè)的有聲名片,代替了電話呼入時(shí)”嘟、嘟。?!暗幕剽徱?,在電話接通前客戶先聽到企業(yè)的相關(guān)介紹,讓等待變成企業(yè)介紹時(shí)間。彩鈴錄制費(fèi)用另計(jì)。開通了企業(yè)彩鈴功能的企業(yè)讓客戶在撥打400電話的第一時(shí)間就能感受到企業(yè)的正規(guī)性和理念。
其次是400電話IVR語音導(dǎo)航功能,IVR語音導(dǎo)航是最便捷的電話咨詢引導(dǎo)功能,不知道如何設(shè)置導(dǎo)航按鍵的企業(yè)用戶,可以咨詢購買400電話代理的服務(wù)商,讓工作人員給您設(shè)計(jì)。
再次是400電話的工號(hào)播報(bào)功能和滿意度評(píng)價(jià)的功能,企業(yè)開通這項(xiàng)功能搭配使用,在客戶通話前,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)播放工號(hào),通話結(jié)束之后客戶給客服滿意度評(píng)價(jià)。企業(yè)400電話用戶開通這兩項(xiàng)功能,樹立企業(yè)形象快人一步。
最后,400電話正是通過這些附加的增值功能,從小細(xì)節(jié)改善客戶滿意度。以上就是小編為您匯總的400電話是如何展現(xiàn)企業(yè)實(shí)力的全部內(nèi)容,想了解更多關(guān)于400電話代理的相關(guān)資訊,請(qǐng)關(guān)注尚通科技http://www.zhejian-r.cn/