自2004年以來,400部手機已經(jīng)出現(xiàn)了18年。
公眾對400部手機的理解非常清楚,越來越多的公司使用400部手機。
市場經(jīng)歷了一個萌芽和發(fā)展的時期。
現(xiàn)在可以說是一個爆發(fā)期。
市場需求不斷擴大,增長速度越來越快。
現(xiàn)在在中國,無論是外資企業(yè)還是民營企業(yè),我們所知道的各個行業(yè)的知名企業(yè)都沒有一家不以400部手機為標準配置,沒有400部手機,就沒有生意已經(jīng)成為大家的共識。
事實上,400部手機不僅是一個簡單的企業(yè)電話號碼,而且具有以下主要功能。
400電話智能傳輸功能:1) 按時間轉(zhuǎn)接:按照上下班時間段選擇接聽電話;
2) 按來電順序轉(zhuǎn)接:按照設置號碼的排序,總是優(yōu)先分配給排在前面的號碼,當且僅當排在前面的號碼不能接通(占線、無人接聽、無法接通)的情況下才轉(zhuǎn)到下一個號碼;
3) 按循環(huán)轉(zhuǎn)接:客戶來電會均勻的分配給綁定的接聽人員;
4) 黑名單:用戶可將某些電話號碼加入黑名單,在黑名單表中的電話不能撥通企業(yè)的400電話;
5) 呼入地區(qū)限制:用戶可將某些地區(qū)區(qū)號設為限制呼入地區(qū),被限制地區(qū)電話不能撥通企業(yè)的400電話;
400電話的用途:400電話業(yè)務為企業(yè)建立起屬于自己的小型呼叫中心,彰顯企業(yè)品牌形象,保證24小時不占線,不錯過任何商機。企業(yè)辦理400電話的主要好處有:
1、 全國統(tǒng)一400電話接入號,全面展示現(xiàn)代企業(yè)品牌形象,是營銷和客戶服務的好幫手;
2、 企業(yè)搬遷、換人無需換電話號,更改呼轉(zhuǎn)號碼即時生效,不讓一個客戶因換號而流失;
3、 通過云平臺系統(tǒng),實現(xiàn)智能語音導航、來電智能分配、黑名單設置、錄音、語音信箱等多項功能呼叫中心功能,零投入讓企業(yè)即刻使用上適合中小企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng);