如今廣州400電話的運用越來越廣， 400已經成為許多企業(yè)的標志，還沒有辦理的企業(yè)實在讓人對該企業(yè)的實力產生質疑。以往企業(yè)電話在日常運作中，遇到過很多問題，比如漏掉重要客戶來電，漏掉客戶信息，還經常出現(xiàn)占線問題，導致客戶投訴，抱怨，企業(yè)電話打不進去，給企業(yè)帶來諸多不良影響。廣州400電話的出現(xiàn)，解決了上述問題，什么漏電，占線，客戶投訴等問題輕松解決。

400電話不僅有上述職能，廣州400電話的附加功能也是十分強大的。

1》一號多線，不會占線：一個400電話號碼接入多條中繼線路，走PSTN實體線路，支持多個客戶同時撥打接入，做到不會占線；

2》支持企業(yè)彩鈴（企業(yè)歡迎詞）：一時間為客戶傳達企業(yè)信息，產品信息、更好的服務客戶；

3》通話錄音監(jiān)控功能：所有的廣州400電話來電通話內容均被錄音監(jiān)控著，可綜合處理客戶問題進行分析，規(guī)范業(yè)務員的服務質量，通話內容可存檔；

4》廣州400電話之防偽查詢功能，可以通過撥打，獲悉你需要的產品真?zhèn)巍?/p>

5》支持IVR語音導航功能：明了的電話咨詢導航，將企業(yè)各部門串聯(lián)起來，工作更高效；

來電還能彈屏：來電立即彈屏，更多來電的號碼、來電的區(qū)域、以往的來電記錄、詳細業(yè)務信息彈屏即顯示！

6》播報客服工號功能：來電前系統(tǒng)first自動播報客服人員的工號，同樣為了規(guī)范業(yè)務員接聽行為；

7》掛電話前的滿意度評分：客戶在掛電話前，系統(tǒng)自動邀請客戶對廣州400電話接聽者進行滿意度評分；

這只是廣州400電話的附加功能其中一部分，還有更多功能，您可以登錄我們網站的新聞資訊目錄，進行更多瀏覽查閱，希望對您有所幫助！