隨著我們市場環(huán)境的競爭越來越激烈,我們很多企業(yè)尤其是中小型企業(yè)都面臨著非常大的銷售壓力,而有些企業(yè)可能因為自己獨特的銷售渠道而發(fā)展的不斷壯大,而大部分企業(yè)還是在市場競爭的環(huán)境中難以生存。那有什么好的途徑讓我們的企業(yè)提升銷售能力呢?在這里,作為我們400電話代理商告訴大家如何操作,才可以幫助我們企業(yè)銷售業(yè)績。
首先,我們應(yīng)該開通一個400電話,因為我們現(xiàn)在很多企業(yè)都使用固話或者手機作為我們企業(yè)的聯(lián)絡(luò)方式,固話存在一個號碼歸屬地的問題,客戶看上去首先就會看我們的固話區(qū)號,尤其是我們在面對全國市場的時候,客戶看到外地的電話首先就會在潛意識的拒絕。我們的手機就存在一個客戶不信賴的感覺,因為手機任何人都可以辦理,這樣的號碼會讓我們對企業(yè)產(chǎn)生一個懷疑,這個企業(yè)究竟是不是我們正規(guī)的企業(yè),還是有些個人冒充企業(yè)在跟我們合作,這個就也在無形中,阻擋了我們客戶跟我們成交的欲望。所以,我們400電話就可以幫助我們企業(yè)解決這些問題了。我們400電話是企業(yè)才可以辦理的電話,這在我們客戶心中已經(jīng)有了深刻的認(rèn)識。而且400電話是話費均攤的付費方式,幫助我們的客戶降低通話成本,讓我們的客戶在無形中愿意主動跟我們企業(yè)進行聯(lián)絡(luò)。
我們企業(yè)提升了咨詢量以后,就需要跟我們的企業(yè)對客戶進行服務(wù)了,在我們400電話使用的過程中,有IVR語音導(dǎo)航和企業(yè)彩鈴功能,客戶撥打我們400電話以后,會先聽到我們企業(yè)一段悅耳的鈴音,而且我們可以在這里這段彩鈴中錄制我們企業(yè)的最新優(yōu)惠政策,或者是一句簡單的話語來概括我們企業(yè)的簡介,讓客戶可以快速的了解我們企業(yè)信息,便于我們跟企業(yè)進行溝通。我們的IVR語音導(dǎo)航可以讓我們的企業(yè)對客服進行劃分,讓我們的客戶選擇對應(yīng)的客服人員進行對接,讓我們的客服專業(yè)處理我們的客戶的問題,讓客戶感受到我們企業(yè)專業(yè)化的服務(wù),對我們企業(yè)會越來越放心,打通我們與客戶之間溝通的橋梁,讓企業(yè)在市場競爭中站穩(wěn)腳跟,提升企業(yè)的整體形象。
所以說,400電話在企業(yè)形象提升方便,貢獻了不小的力量,讓我們的企業(yè)能夠快速帶來更多的收益。
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