許多人認(rèn)為400電話(huà)和呼叫中心是一個(gè)概念，但很容易混淆。

400電話(huà)和呼叫中心有什么區(qū)別和相似之處？

什么是400電話(huà)呼叫中心？

以下是這兩個(gè)問(wèn)題的詳細(xì)答案。

企業(yè)可以通過(guò)使用400電話(huà)為客戶(hù)提供售前咨詢(xún)、技術(shù)支持、售后服務(wù)和銷(xiāo)售訂單的一站式服務(wù)，從而提高企業(yè)的廣告營(yíng)銷(xiāo)效率，提高服務(wù)質(zhì)量，提升企業(yè)的良好形象。

400電話(huà)號(hào)碼只有10位數(shù)字。

申請(qǐng)400電話(huà)后，可以綁定多個(gè)固定電話(huà)或手機(jī)，實(shí)現(xiàn)多個(gè)客戶(hù)撥號(hào)的效果，提高客戶(hù)咨詢(xún)量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

400電話(huà)號(hào)碼是中國(guó)唯一的號(hào)碼，企業(yè)只需要發(fā)布400電話(huà)號(hào)碼，客戶(hù)可以撥打400電話(huà)號(hào)碼進(jìn)行咨詢(xún)，沒(méi)有家庭區(qū)號(hào)碼，統(tǒng)一宣傳，容易記住，改善企業(yè)形象，更多可以贏(yíng)得客戶(hù)的信任。

當(dāng)客戶(hù)撥打企業(yè)400電話(huà)時(shí)，將根據(jù)智能傳輸功能將來(lái)電轉(zhuǎn)到綁定電話(huà)。

即使在節(jié)假日，客戶(hù)服務(wù)人員也可以在家接聽(tīng)客戶(hù)的電話(huà)，使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)全天候服務(wù)，提高員工的工作效率。

400電話(huà)號(hào)碼不會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)移動(dòng)而改變，只需要更換400電話(huà)號(hào)碼，業(yè)務(wù)永遠(yuǎn)不會(huì)丟失。