在生活中，我們經(jīng)常收到400開頭的電話號碼。

許多人認為400電話可以像普通電話一樣接聽和撥打，但事實并非如此。

400電話號碼很忙或沒有回復呼叫功能，這意味著當用戶打電話400電話時，如果他們很忙，他們會在綁定電話號碼中自動轉接免費電話號碼。

通過這種方式，大部分電話號碼解決了電話號碼繁忙的問題，增加了客戶有效溝通的次數(shù)和時間。

那假如是撥打400電話假如在一切正常接通時間范疇內(nèi)沒有人接聽得話，那麼還會全自動轉接到早已設定的非接聽轉接的電話上邊，那樣就降低了潛在顧客的損害。

大家都知道，一個公司的業(yè)務流程電話是十分關鍵的，也是顧客最立即與公司溝通交流選購服務項目的橋梁，漏接電話很有可能便是錯過了一個顧客，每一個錯過了一個顧客都很有可能導致不可以估量的損害，對公司的發(fā)展趨勢是不太好的。

這一點上400電話的重要性不言而喻。

那麼400電話碰到忙或不接聽轉接電話的作用是能夠依據(jù)公司自身的狀況開展設定的，這類作用是以便避免公司顧客的損害，最大水平上確保了公司的權益。

而且也給公司在顧客心里留有了一個優(yōu)良的印像，更非常容易獲得顧客的認同。