現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè),特別是那些大型集團(tuán)連鎖企業(yè),都會安排400電話,因為這可以讓客戶更方便地與客戶服務(wù)人員聯(lián)系。
那么,與普通電話號碼相比,400電話號碼有什么優(yōu)勢呢?
讓我們一起看看吧。
1.公司營業(yè)執(zhí)照、法人身份證復(fù)印件或經(jīng)辦人身份證復(fù)印件及公司證明。
2、申請辦理400電話可以通過電信運營商和代理商來辦理。目前國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)都是通過中間代理商來辦理開通400電話,這種方法更方便快捷,費用也更便宜。在選擇代理商時,要注意考察該公司的口碑和承辦能力等因素。
3、然后我們需要選擇自己企業(yè)的400電話號碼。400號碼一般很難更改,我們可以根據(jù)代理商提供的號碼來仔細(xì)挑選。我們還可以依據(jù)自己企業(yè)在一年里所消費的話費總額去選定400號碼。
4、在辦理時,我們需要給代理商或者運營商提供公司的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和企業(yè)法人的身份證原件、復(fù)印件。如果是經(jīng)辦人辦理,還需要提供企業(yè)經(jīng)辦證明和經(jīng)辦人身份證原件、復(fù)印件。
接著我們需要與代理商簽訂合作協(xié)議和申請合同書,我們簽約時要認(rèn)真觀看協(xié)議上的條款,以免出紕漏。尤其是對服務(wù)號碼、服務(wù)年限、服務(wù)流程和內(nèi)容要仔細(xì)核實。
5、等簽約、付款完成,我們就可以正式開通400熱線了。開通后記得主動告知公司客戶,讓他們使用我們的400號碼,也能同時讓客戶對公司的服務(wù)信心更足。