400電話有管理后臺(tái)嗎?
400電話有自助管理平臺(tái),開通以后可免費(fèi)提供,400用戶通過(guò)平臺(tái)可以自主查看號(hào)碼的套餐,余額,開通的功能等,且可以自行設(shè)置綁定的坐席。
常見的特色功能有:
1.可隨時(shí)查詢來(lái)電記錄和消費(fèi)情況,第一時(shí)間分析業(yè)務(wù)情況,避免商機(jī)的流失。
2.可設(shè)置分時(shí)間段接聽電話,比如可以設(shè)置白天是A電話接聽,晚上是B電話接聽。
3.可設(shè)置分區(qū)域接聽電話,比如可以設(shè)置只允許哪個(gè)城市撥打。可以設(shè)置不同城市接聽不同的電話??梢栽O(shè)置同時(shí)綁定多個(gè)城市的電話。
4.可設(shè)置黑白名單,比如有騷擾電話可以加入黑名單。