如今,當(dāng)企業(yè)進(jìn)行市場營銷時(shí),他們都采取了銷售和服務(wù)的戰(zhàn)略,因?yàn)榉?wù)代表了企業(yè)的聲譽(yù)和聲譽(yù)。
單一的重銷售和輕服務(wù)長期以來一直無法適應(yīng)市場的變化和消費(fèi)者的需求。
只有當(dāng)企業(yè)跟上服務(wù),反映最好的服務(wù)時(shí),才能促進(jìn)市場營銷的實(shí)施。
當(dāng)企業(yè)以400電話為中心建立服務(wù)平臺(tái)時(shí),相當(dāng)于打開服務(wù)窗口,通過400電話信息,為消費(fèi)者提供方便的咨詢和溝通條件,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引消費(fèi)者,建立龐大的客戶群使?fàn)I銷隨著服務(wù)增長,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)營銷的良性循環(huán),使?fàn)I銷在服務(wù)的承諾下實(shí)現(xiàn)新的飛躍。
首選,400手機(jī)是虛擬號(hào)碼,支持多個(gè)號(hào)碼同時(shí)訪問,客服不占線,再加上加班等功能,可以更好的留住客戶,增加業(yè)務(wù)量。
其次,工作號(hào)播報(bào)、滿意度評分、通話錄音等。
,可以有效提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,使企業(yè)的服務(wù)更加規(guī)范和優(yōu)質(zhì),從而吸引更多的客戶前來咨詢。
最后,400電話是專門為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的。
數(shù)字可以代表企業(yè),具有更高的安全性,增加用戶的信任感,提高企業(yè)的信譽(yù),有利于企業(yè)樹立良好的外部形象。
通過使用400部手機(jī),企業(yè)可以提高各方面的能力,更好的對外服務(wù),吸引更多的客戶。