就目前的情況來看,企業(yè)的400電話顯然是一種趨勢。
除了實(shí)際易用的400電話功能外,400電話還可以提升企業(yè)形象。
目前大部分企業(yè)都會通過代理辦理400電話。
企業(yè)在處理過程中難免會遇到不同的問題。
因此,對于400電話處理中常見的問題,簡單介紹一下。
當(dāng)全國各地的客戶撥打400電話時(shí),他們只需要支付當(dāng)?shù)氐碾娫捹M(fèi)。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與客戶撥打當(dāng)?shù)毓潭娫挼氖召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相同。
如果客戶使用不同的運(yùn)營商號碼,他們將按照運(yùn)營商的實(shí)際包裝標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
例如,當(dāng)手機(jī)用戶撥打400時(shí),如果是中國移動的號碼,他們將根據(jù)實(shí)際的中國移動套餐支付當(dāng)?shù)氐碾娫捹M(fèi)。
企業(yè)辦理400電話時(shí),只需預(yù)存電話費(fèi)即可開通,即企業(yè)自身的電話費(fèi)。
對于企業(yè)來說,這相當(dāng)于免費(fèi)提供400電話服務(wù)。
400號碼有不同的級別。
企業(yè)用戶可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇自己的號碼套餐。
一般來說,這是一個(gè)年度套餐。
例如,如果是三年合同,企業(yè)可以每三年更新一次費(fèi)用。
此外,套餐期限越高,費(fèi)用越便宜。
企業(yè)使用400電話所產(chǎn)生的通話成本與申請400電話時(shí)選擇的號碼包直接相關(guān)。
一般來說,企業(yè)選擇的400套餐壽命越長,收費(fèi)越便宜,企業(yè)可以根據(jù)每天的實(shí)際通話量和預(yù)算選擇合適的套餐。