400電話業(yè)務(wù)由國家電信局統(tǒng)一管理。

目前只有電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通三大運(yùn)營商有權(quán)運(yùn)營虛擬總機(jī)業(yè)務(wù)。

但是企業(yè)需要400電話來處理，但是選擇代理服務(wù)商申請(qǐng)400電話就更方便了。

原因是什么？

首先，在400電話中，選擇代理也有風(fēng)險(xiǎn)，市場(chǎng)上有很多非正式的代理，如果選擇這樣的代理，會(huì)讓用戶使用很大的風(fēng)險(xiǎn)，有些是在錢的過程中，最后讓用戶沒有辦法，不得不承認(rèn)不幸，讓自己失去存款，雖然也在過程中，但不是真正的400電話，是一個(gè)子電話。

這樣也就會(huì)讓用戶不值得了，因?yàn)樽约旱钠髽I(yè)電話沒有正規(guī)性，也就會(huì)讓客戶以為自己的企業(yè)也沒有正規(guī)性。在400電話辦理的時(shí)候，這種代理商是不是有正規(guī)性，首先就要看有什么樣的規(guī)模性，當(dāng)一個(gè)代理商有規(guī)模性之時(shí)，也就會(huì)讓他們的正規(guī)性有很大的增加，所以這是用戶選擇中需要讓自己進(jìn)行重視的方面，當(dāng)然，對(duì)于用戶的選擇來說，也需要看代理商會(huì)有什么樣的資歷。

如果是400電話辦理代理商有很好的資歷優(yōu)勢(shì)，也就會(huì)讓用戶的辦理中有很好的經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)樵谶^程中的辦理也是需要經(jīng)驗(yàn)的，好的經(jīng)驗(yàn)，能讓它的整個(gè)辦理更有優(yōu)勢(shì)，能有很好的用戶滿意，因此，這一點(diǎn)也就需要讓用戶進(jìn)行重視，因此，對(duì)于它的辦理來說，用戶也就要有本身的重視，而且當(dāng)一個(gè)代理商有很好的資歷之時(shí)，也會(huì)有很好的辦理中的資源優(yōu)勢(shì)。

這種400電話辦理，也是需要有本身的資源要求的，因?yàn)槔吓拼砩虝?huì)在過程中有更多的電話積存，所以會(huì)在用戶的使用中有很好的套餐選擇時(shí)的優(yōu)勢(shì)，這樣的情況下也就會(huì)讓用戶更為滿意，所以用戶在選擇這樣的代理商也就更有自己的優(yōu)勢(shì)，而且對(duì)于它的代理來說，也因?yàn)橛薪?jīng)驗(yàn)，能對(duì)用戶的辦理有很好的建議，比如說應(yīng)該選擇什么樣的套餐，選擇什么樣的號(hào)碼好等等，如果是沒有經(jīng)驗(yàn)的話，往往會(huì)在過程中選擇錯(cuò)誤，但是有老牌代理商幫助也就不一樣了。