企業(yè)在了解400電話的過程中，除了號(hào)碼本身帶給企業(yè)的幫助之外，還會(huì)從400電話代理商了解到另一個(gè)詞“增值功能”增值業(yè)務(wù)是需要額外收取費(fèi)用的，所以我們今天來了解一下400電話增值功能帶給企業(yè)哪些好處。

1、400電話增值業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)播報(bào)宣傳

每個(gè)擁有400電話的企業(yè)都可以利用客戶接入等待的時(shí)間接聽企業(yè)彩鈴，企業(yè)彩鈴是企業(yè)的一張有聲名片，代替了客戶電話接通的“嘟……嘟”音。讓400電話接通前讓客戶先聽到企業(yè)的相關(guān)介紹，讓等待成為企業(yè)的介紹時(shí)間，企業(yè)彩鈴讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)外播報(bào)宣傳的效果。

2、400電話增值業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)服務(wù)評(píng)價(jià)

在各個(gè)行業(yè)的企業(yè)巨頭，我們可以發(fā)現(xiàn)無論是團(tuán)隊(duì)的銷售能力，售后服務(wù)能力，以及產(chǎn)品的質(zhì)量都要做到讓客戶滿意。400電話增值功能“滿意度評(píng)價(jià)”讓客戶在對(duì)自己的售后服務(wù)環(huán)節(jié)對(duì)企業(yè)服務(wù)做出評(píng)分，讓客戶滿意。

3、400電話增值功能實(shí)現(xiàn)企業(yè)個(gè)性化所需要

“高級(jí)語音導(dǎo)航”讓客戶呼入400電話時(shí)，由人工直接進(jìn)行導(dǎo)航，客戶無需記住分機(jī)號(hào)碼。還同時(shí)可根據(jù)企業(yè)需求，設(shè)置時(shí)間段，實(shí)現(xiàn)人工導(dǎo)航與交互式語音應(yīng)答之間進(jìn)行自由切換。

除了高級(jí)語音導(dǎo)航，還有額外二十多項(xiàng)增值功能供企業(yè)個(gè)性化需求。目前為止，400電話功能都能滿足企業(yè)一切需求。想了解更多關(guān)于400電話代理的相關(guān)資訊，請(qǐng)關(guān)注尚通科技http://www.zhejian-r.cn/