企業(yè)業(yè)務(wù)范圍的裂變需要從許多方面考慮,不僅需要做好宣傳工作,還需要提高品牌形象,幫助企業(yè)提高服務(wù)意識,高質(zhì)量的服務(wù)工作可以得到更多的客戶支持,許多企業(yè)喜歡這個,會選擇400電話,我們也可以看到功能在整個過程中?
400電話是全國統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)虛擬電話。
一方面,無論企業(yè)是搬遷還是擴(kuò)張,都不需要更改號碼,這大大避免了企業(yè)的損失。
另一方面,無論企業(yè)客戶在中國的任何地方撥打400電話,都不需要撥打任何地區(qū)號碼,這對消費者來說非常方便,更好地維護(hù)客戶。
400電話能夠保證企業(yè)的服務(wù)熱線永不占線,絕大多數(shù)的公司或者企業(yè),在一遇到一些節(jié)假日的時候,都會具備一些促銷或者其他的活動,以此來吸引客戶,那么在某一個時間段內(nèi),就會有非常多的客戶撥打企業(yè)的服務(wù)熱線,如果企業(yè)使用傳統(tǒng)的企業(yè)電話,比如800電話這些,那么肯定會出現(xiàn)占線的情況,許多消費者無法在第一時間聯(lián)系到企業(yè),造成客戶的流失。
而400電話只可以綁定兩千臺的分機(jī),當(dāng)客戶撥打的時候,會自動的轉(zhuǎn)接到空閑的分機(jī)上,從而保證客戶能夠在第一時間得到回應(yīng)。
400電話為了避免收費而導(dǎo)致客戶的流失,因此客戶無論在國內(nèi)任何地方撥打,都只按照市話費進(jìn)行收費,而企業(yè)則是按照客戶所在的實際撥打地域進(jìn)行收費,而這也是400電話都需要支付哪些費用其中一點。