最近,一條新聞可以被稱(chēng)為電信行業(yè),甚至是企業(yè)400電話(huà)行業(yè)的好消息。
為落實(shí)全國(guó)人民代表大會(huì)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定,國(guó)家工業(yè)和信息化部計(jì)劃立法將電話(huà)用戶(hù)納入實(shí)名制,自4月10日起在主要媒體上發(fā)布征求意見(jiàn)稿,征求社會(huì)各界意見(jiàn)和建議,制定立法活動(dòng),保護(hù)電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的合法權(quán)益,促進(jìn)電信和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
這種做法大多是違法的。
首先,他們沒(méi)有正式的渠道來(lái)確定客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的號(hào)碼是否真實(shí)。
第二,售后沒(méi)有擔(dān)保。
因此,雖然400電話(huà)現(xiàn)在很常見(jiàn),但買(mǎi)家仍然需要小心申請(qǐng)400電話(huà)。
另外,購(gòu)買(mǎi)者在想買(mǎi)400電話(huà)之前,一定要了解400電話(huà)的特點(diǎn),以免在和對(duì)方談話(huà)時(shí)被對(duì)方欺騙,造成不必要的浪費(fèi)金錢(qián),而400電話(huà)購(gòu)買(mǎi)時(shí)一定要使用正規(guī)渠道,切勿做任何違法的事,否則會(huì)造成號(hào)碼停機(jī)等問(wèn)題,這就需要引起注意。
因?yàn)?00電話(huà)不會(huì)造成太多的騷擾,所以被很多人認(rèn)為將來(lái)可以取代800電話(huà),其實(shí)并不盡如人意,雖然800電話(huà)在使用范圍上不如400電話(huà)那么廣,但不排除一些經(jīng)營(yíng)多年的老公司,在面對(duì)號(hào)碼的變化時(shí),選擇前者的可能性,所以800電話(huà)仍然有很大的存在必要性。
因?yàn)榻鼛啄陙?lái)眾多網(wǎng)站,使400電話(huà)的推廣進(jìn)入了另一個(gè)高潮,所以很多人都想趁著這個(gè)高峰期能給自己的公司帶來(lái)一個(gè)滿(mǎn)意的400號(hào)碼,于是就通過(guò)一些不知名的網(wǎng)站,進(jìn)行了400電話(huà)申請(qǐng),但這里面包含了很多風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)?00電話(huà)的開(kāi)通需要真實(shí)的信息,如果買(mǎi)家在提交信息后無(wú)法得到有效的回復(fù),所造成的損失可能是巨大的,甚至個(gè)人的信息都有可能面臨失竊的風(fēng)險(xiǎn)。
所以辦理400電話(huà)一定要通過(guò)正規(guī)渠道進(jìn)行,因?yàn)?00電話(huà)的開(kāi)通需要真實(shí)的信息,如果買(mǎi)家提交信息后無(wú)法得到有效的回復(fù),那么就必須要經(jīng)過(guò)正規(guī)渠道,不僅要經(jīng)過(guò)正規(guī)渠道,而且售后也要經(jīng)過(guò)正規(guī)渠道。
買(mǎi)主通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)了400電話(huà)后,就要開(kāi)始著手設(shè)置內(nèi)部一些功能項(xiàng)目,比如彩鈴業(yè)務(wù)。彩鈴是公司對(duì)外的名片,是指在與對(duì)方通話(huà)時(shí),由對(duì)方傳遞的問(wèn)候,公司可以通過(guò)開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)屬于自己公司的彩鈴業(yè)務(wù),幫助完成企業(yè)的業(yè)績(jī),錄音功能具有監(jiān)督作用,也可以處理客戶(hù)的糾紛,提供證據(jù)。
許多企業(yè)的后臺(tái),一般都會(huì)設(shè)置這樣的系統(tǒng),以保證通話(huà)的暢通,這也是企業(yè)管理的一種有效方法。400電話(huà)申請(qǐng)后,可根據(jù)公司需要開(kāi)通適合的業(yè)務(wù)。