很多企業(yè)會(huì)在上班時(shí)段設(shè)置多個(gè)坐席專員接聽400電話的來電，但是也有部分企業(yè)在非工作時(shí)間會(huì)設(shè)置不接聽售后服務(wù)的電話。

這么做的目的是保證員工休息時(shí)間不被打擾，得意于400電話代理研發(fā)的功能“時(shí)段設(shè)置”，在營業(yè)時(shí)間接聽訂購電話，非營業(yè)時(shí)間暫停接聽。企業(yè)員工無需擔(dān)心在休息時(shí)間，被響個(gè)不停的電話鈴聲打擾。

【400電話時(shí)段設(shè)置功能】

企業(yè)提供日常時(shí)段設(shè)置及節(jié)假日時(shí)段設(shè)置，400電話加盟商可根據(jù)營業(yè)時(shí)間的變化，隨時(shí)調(diào)整接聽的時(shí)間。那么400電話代理小編就給大家教大家設(shè)置幾個(gè)常見的時(shí)段設(shè)置。如果企業(yè)是996的工作，那么可以設(shè)置周一-周六早上九點(diǎn)至18點(diǎn)這段時(shí)間安排坐席員工的固定電話接聽售后服務(wù)。如果企業(yè)是5個(gè)工作日，那么可以設(shè)置周一至周五早上9點(diǎn)至晚上18點(diǎn)這段時(shí)間。

這里需要提醒大家，400電話的時(shí)段設(shè)置非常靈活，企業(yè)完全可以設(shè)置N個(gè)上班，下班時(shí)段的模板供企業(yè)使用。一次性設(shè)置完全，后期員工只需要點(diǎn)擊模板就可以。

那么非工作時(shí)段，企業(yè)如何才能留存客戶，第二天上班時(shí)段及時(shí)有效的提醒客服人員呢？那么企業(yè)就需要開通400電話增值功能留言信箱，未接來電提醒這兩項(xiàng)增值功能。

400電話能滿足所有企業(yè)的靈活設(shè)置需求，如果企業(yè)有需要可以咨詢400電話代理幫助您更好的利用400電話~想了解更多關(guān)于400電話代理的相關(guān)資訊，請關(guān)注尚通科技http://www.zhejian-r.cn/