如今400電話比較常見，很多企業(yè)的客服電話都是400號。

為此，很多人認為400電話和普通電話沒什么區(qū)別，會有一臺電話和接聽的設備。

真實情況如何？

因為400電話企業(yè)熱線本身不需要安裝設備，節(jié)省了丑陋、繁瑣的室內(nèi)布線，400電話是一個虛擬號碼，只需要在互聯(lián)網(wǎng)上打開，稍微綁定，綁定只需要在客戶管理后臺傻瓜操作，容易理解過程，所以400電話是一個非常方便、快速的業(yè)務，大多數(shù)龍頭企業(yè)通過網(wǎng)絡，你可以放心。

400電話是一種需要付費才能使用的知識信息傳輸業(yè)務。

業(yè)務定義是，用戶可以使用400虛擬號碼綁定現(xiàn)有和正常使用的電話號碼，以便用戶在撥打400號碼時可以自動跳轉(zhuǎn)到綁定的普通電話號碼，并且可以設置接入電話的跳轉(zhuǎn)規(guī)則，您也可以使用語言導航讓客戶自行選擇。

400電話的使用主要是為了給客戶提供更好的服務。

400安裝不占線，方便客戶記憶等。

它有多種功能，可以通過400管理平臺設置。