400電話是一項(xiàng)企業(yè)通信業(yè)務(wù),為客戶(hù)提供全國(guó)服務(wù)。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),400電話是一個(gè)共享的支付電話,客戶(hù)承擔(dān)城市電話費(fèi),長(zhǎng)途電話費(fèi)由企業(yè)支付;
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),使用400電話可以減輕電話負(fù)擔(dān)。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),開(kāi)放“400”專(zhuān)線,可以統(tǒng)一企業(yè)品牌形象,提高服務(wù)質(zhì)量。
如何續(xù)費(fèi)400電話?
您可以簡(jiǎn)單了解400電話續(xù)費(fèi)流程。
1、每一位400電話用戶(hù)都就會(huì)有想要的對(duì)接客服,客服人員在了解到客戶(hù)需要續(xù)費(fèi)之后,首先會(huì)向企業(yè)用戶(hù)負(fù)責(zé)人發(fā)送一份填寫(xiě)好的400電話業(yè)務(wù)受理單
2、企業(yè)用戶(hù)負(fù)責(zé)人仔細(xì)審核受理單內(nèi)容是否無(wú)誤,在確保沒(méi)有問(wèn)題之后,改好章后發(fā)回給客服人員
3、企業(yè)通過(guò)不同的付款方式向辦理公司進(jìn)行打款,之后號(hào)碼就能夠正常使用
在這里要提醒企業(yè)用戶(hù),當(dāng)收到400電話續(xù)費(fèi)通知之后,首先要對(duì)這條信息的真實(shí)度進(jìn)行調(diào)查,的方式就是直接撥打400電話代理商進(jìn)行查詢(xún),在確保信息真實(shí)之后,企業(yè)用戶(hù)如果需要對(duì)400電話進(jìn)行續(xù)費(fèi)之后,那么要快速的進(jìn)行打款續(xù)費(fèi),這是因?yàn)橐酝芏嗥髽I(yè)用戶(hù)在受到續(xù)費(fèi)通知之后,并沒(méi)有及時(shí)的進(jìn)行處理解決,負(fù)責(zé)人后續(xù)也忘記了。導(dǎo)致400電話被停機(jī)收回,那么企業(yè)想要續(xù)費(fèi)不行了,只能夠進(jìn)行重新辦理。