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(400電話哪個(gè)公司好)(400電話怎么使用的)

作者:尚通科技 發(fā)布時(shí)間:2022-10-12 20:11:22

400電話是一種專門為企業(yè)處理的電話。

(400電話哪個(gè)公司好)(400電話怎么使用的)

很多人可能會(huì)覺得這個(gè)電話和普通的手機(jī)電話沒有太大的區(qū)別,但是這個(gè)電話的優(yōu)勢會(huì)很明顯。

與普通電話相比,這種交換的優(yōu)勢可以更好的凸顯出來。

企業(yè)辦理400號(hào)碼后,需要系統(tǒng)設(shè)置,將400號(hào)碼綁定到企業(yè)名下的固定電話或手機(jī)號(hào)碼,然后依次綁定1-20個(gè)電話,為企業(yè)打造一條永不占線的服務(wù)熱線。

原則:客戶撥打400號(hào)碼時(shí),綁定電話機(jī)會(huì)響鈴,此時(shí)企業(yè)人員接聽;

當(dāng)客戶打電話時(shí),如果400電話綁定的一個(gè)電話占線,下一個(gè)電話就會(huì)響;

以此類推。

400電話有獨(dú)立的管理后臺(tái),只要您開通400電話,就會(huì)有一個(gè)功能強(qiáng)大的后臺(tái)。開通400電話后,會(huì)有個(gè)用戶名和密碼,用戶名就是企業(yè)的400電話,密碼是您自己設(shè)置的。登陸管理后臺(tái),綁定好企業(yè)的手機(jī)或者固話,設(shè)置完成,之后如果有人撥打企業(yè)400號(hào)碼就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接到企業(yè)電話上了。

進(jìn)入后臺(tái)后,頁面上的菜單個(gè)是“坐席號(hào)碼管理”點(diǎn)擊進(jìn)去就是綁定號(hào)碼的界面,客戶可以通過這里修改添加或刪除綁定的號(hào)碼,修改呼叫等待時(shí)間也是在這個(gè)界面里。

400是由企業(yè)申請(qǐng),向客戶提供售前咨詢、技術(shù)支持、售后服務(wù)、銷售訂購的一種商務(wù)熱線,辦理400的主要目的是用來提升企業(yè)形象,提高客戶滿意度,增加購買概率、重復(fù)銷售和交叉銷售的機(jī)會(huì)。

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