大部分企業(yè)辦理開通400電話,特別是上市公司、連鎖企業(yè)、事業(yè)單位等,必然辦理開通400電話。400電話是利用現(xiàn)代ctt技術(shù)與傳統(tǒng)的電信資源的完美結(jié)合,融入先進的客戶服務(wù)理念,使得售后服務(wù)系統(tǒng)更加完善與方便。400電話多數(shù)用于企業(yè)客服電話,為企業(yè)建立良好的服務(wù)品牌形象,提升市場的競爭力,一個沒有400電話的企業(yè),往往讓人懷疑。企業(yè)400電話申請辦理流程介紹與分析。
合理選擇辦理公司。
能夠辦理400業(yè)務(wù)的代理商有非常多家,但是不是每個400電話辦理公司都是合法的,我們要想辨別該公司是否合法,如果辦理400電話業(yè)務(wù)是否靠譜,可以通過檢查該公司的營業(yè)執(zhí)照和業(yè)務(wù)許可經(jīng)營資質(zhì)證明來確定是否要改變辦理公司,也可以提前確認該公司是否可以有正式的形式來簽訂400電話合作協(xié)議,以這兩種方法來確定公司是否可信。當然,為了絕對的安全著想,小編更建議大家到400電話辦理官網(wǎng)去辦理,雖然可能比那些小公司貴一些,但是官網(wǎng)的資質(zhì)更高,經(jīng)營業(yè)務(wù)辦理的經(jīng)驗更加豐富。
提前選擇好號碼和套餐。
想要自己公司讓人記住,最重要的一點就是在400電話辦理時提前選擇好400號碼,400號碼就是自己公司的第一代表,如果客戶連自己公司的400號碼都記住了,那還用擔心自己的公司不被人所熟知嗎?當然不會。選擇號碼時,建議選擇簡單容易記住且包含自己公司特點的一串號碼,如中國聯(lián)通的400電話為4006,中國移動的400電話為4007,中國電信的400電話為4008。正規(guī)的400電話辦理的套餐收費項目有月基本費、國內(nèi)通話(分鐘)、手機上網(wǎng)、wifi上網(wǎng)、免費接聽范圍、贈送業(yè)務(wù)、超出后語音資費、超出后流量資費等。資費高的不一定就適合自己的企業(yè),可以先短期試用一段時間,如果滿意某個套餐再考慮是否選擇長期續(xù)費。
簽訂400電話辦理合同。
在簽訂合同前,一定要認真閱讀合同上面的電話轉(zhuǎn)接規(guī)則等,現(xiàn)在400電話辦理的一個最大好處就是能夠樹立一個良好的企業(yè)形象,例如每當撥打移動電話,我們都能聽到一句“ 您好,歡迎致電中國移動,業(yè)務(wù)查詢請按1,業(yè)務(wù)辦理請按2······”等這類歡迎詞,讓顧客就很容易記住自己公司的名字,從而提高自己公司的知名度并且提高公司推出產(chǎn)品的銷售量。一個好的400電話辦理合同能夠為自己的公司節(jié)省很多資金。
確定好合同后,我們就可以開始提供資料,預付費用了,最后我們只要等待開通就好了。