擁有一個(gè)企業(yè)400電話有什么好處？

很多企業(yè)都有這樣的詢問。

目前，企業(yè)400作為客戶服務(wù)咨詢熱線已廣泛應(yīng)用于多個(gè)行業(yè)。

它是一個(gè)十位數(shù)的虛擬電話號(hào)碼，可以在世界各地使用。

那么，處理和使用企業(yè)400電話有什么好處呢？

400電話是智能業(yè)務(wù)接入碼，主被稱為分?jǐn)偢顿M(fèi)，“主叫分?jǐn)偢顿M(fèi)”也就是說，這是一種收費(fèi)方式，撥號(hào)和回答方都需要支付。

400電話實(shí)際上是一個(gè)智能虛擬號(hào)碼，可以通過呼叫傳輸將所有電話轉(zhuǎn)移到企業(yè)指定的接聽電話，如客戶撥打400xxxxxxx，本質(zhì)可能是轉(zhuǎn)到固定電話接聽，因?yàn)槭寝D(zhuǎn)接，所以只需要公布一個(gè)400號(hào)，即使轉(zhuǎn)接號(hào)隨時(shí)更改或添加，也不會(huì)影響來電。

那么400電話的收費(fèi)方式是什么呢？

它的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是有規(guī)定的，由三大運(yùn)營(yíng)商規(guī)定，只要是在國(guó)內(nèi)，，可以說是相對(duì)的實(shí)惠，不過在400成功辦理之后，是要預(yù)存話費(fèi)的，這樣才能保證開通之后正常使用。

通常來說，400電話收費(fèi)方式分為包年套餐和買斷套餐。

1、包年付費(fèi)。包年付費(fèi)即每年固定一個(gè)話費(fèi)預(yù)付款，無諸城400電話限接聽，通常這樣做的商家都會(huì)做一些，不會(huì)讓一些話務(wù)量超高的客戶去使用，因?yàn)樗麄儠?huì)虧本，這是一種風(fēng)險(xiǎn)營(yíng)銷，不提倡這樣的做法。

2、買斷套餐。買斷套餐即指號(hào)碼的使用權(quán)歸企業(yè)所有，沒有使用時(shí)間限制，也沒有消費(fèi)限制，按資付費(fèi)，全國(guó)統(tǒng)一資費(fèi)，用完還可以續(xù)費(fèi)。

其實(shí)企業(yè)在選擇400套餐的時(shí)候，都要根據(jù)自己的實(shí)際情況來選擇，一般來說，客服都會(huì)讓企業(yè)選擇包年套餐，首先是因?yàn)楸容^安全，不容易出現(xiàn)虧損的400電話招商問題，其次是因?yàn)檫@樣價(jià)格也比較低。關(guān)于具體的400電話收費(fèi)方式，可以直接與在線客服聯(lián)系。