(400熱線)(400電話(huà)眾望所需)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

400是一個(gè)全國(guó)范圍內(nèi)的統(tǒng)一的虛擬電話(huà)號(hào)碼，總共10位數(shù)，是企業(yè)用戶(hù)為提升自身形像及方便客戶(hù)撥打而申辦的一個(gè)客服熱線電話(huà)。開(kāi)通后與多門(mén)實(shí)體電話(huà)綁定，借用原電話(huà)接聽(tīng)，辦理不需要安裝任何設(shè)備。

400電話(huà)就是我們?nèi)粘Ｋf(shuō)的虛擬號(hào)碼，是三大運(yùn)營(yíng)商專(zhuān)為企事業(yè)單位推出的虛擬總機(jī)業(yè)務(wù)，主要通過(guò)綁定手機(jī)或固話(huà)來(lái)實(shí)現(xiàn)接聽(tīng)，具有不占線的優(yōu)勢(shì)，目前被廣泛的應(yīng)用于企業(yè)的售前和售后客服中。

400電話(huà)與普通電話(huà)的區(qū)別：400電話(huà)是運(yùn)營(yíng)商推出的全國(guó)統(tǒng)一熱線電話(huà)接入號(hào)碼，全國(guó)各地客戶(hù)撥打僅需支付本地通話(huà)費(fèi)，具備良好的互聯(lián)互通性、全國(guó)一張網(wǎng)的整體覆蓋、豐富的呼叫中心功能等優(yōu)點(diǎn)，而普通電話(huà)只能是單純的接打電話(huà)。

400電話(huà)撥打方法是點(diǎn)擊手機(jī)撥號(hào)鍵，輸入400撥打。接通后可根據(jù)語(yǔ)音提示進(jìn)行操作，支持手機(jī)和固話(huà)進(jìn)行撥打。話(huà)費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話(huà)的用戶(hù)分?jǐn)?，撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性?huà)費(fèi)。

首先，400電話(huà)是三大運(yùn)營(yíng)商專(zhuān)為企事業(yè)單位推出的電話(huà)業(yè)務(wù)，每個(gè)運(yùn)營(yíng)商都有2個(gè)號(hào)段，其中移動(dòng)是4001和40電信是4008和40聯(lián)通是4000和4006。

首先，最重要的是，400電話(huà)可以幫助企業(yè)解決電話(huà)接線問(wèn)題。傳統(tǒng)的實(shí)體電話(huà)（手機(jī)、座機(jī)）只能同時(shí)支持一個(gè)客戶(hù)輸入。電話(huà)長(zhǎng)期占線，導(dǎo)致客戶(hù)白白流失。

400電話(huà)是專(zhuān)為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)，所以中國(guó)境內(nèi)的企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)，只要是在工商局注冊(cè)的有執(zhí)照的經(jīng)營(yíng)戶(hù)都可以辦理。具體要求如下：申請(qǐng)人在中華人民共和國(guó)境內(nèi)溫州400電話(huà)服務(wù)中，并在國(guó)內(nèi)使用；

申請(qǐng)對(duì)象個(gè)體不可以申請(qǐng)400電話(huà)，只有具備經(jīng)營(yíng)許可資質(zhì)的企業(yè)、事業(yè)單位或者是政府機(jī)關(guān)才能夠辦理400電話(huà)申請(qǐng)。

辦理方必須是企業(yè)級(jí)用戶(hù)（包括個(gè)體工商戶(hù)），必須是當(dāng)?shù)毓ど叹终阶?cè)的企業(yè)才有資格辦理400電話(huà)。

所有正規(guī)注冊(cè)的企業(yè)或者個(gè)體工商戶(hù)都可以400電話(huà)代理辦理400電話(huà)。個(gè)人、網(wǎng)站、新疆、西藏、港澳臺(tái)地區(qū)因國(guó)家政策規(guī)定，暫時(shí)無(wú)法辦理。