(企業(yè)400電話(huà)去哪里辦理)(公司400熱線(xiàn)工作內(nèi)容是什么)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

一是找電信運(yùn)營(yíng)商辦理，但是三大運(yùn)營(yíng)商辦理400電話(huà)費(fèi)用比較高，因?yàn)槿筮\(yùn)營(yíng)商有很多業(yè)務(wù)，400電話(huà)只是其中的一部分，所以沒(méi)有大量的精力花費(fèi)在這個(gè)業(yè)務(wù)上，那么就會(huì)導(dǎo)致收費(fèi)比較高。

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400電話(huà)辦理流程包括選擇號(hào)碼、選擇套餐、提交資料、簽訂合同、預(yù)存話(huà)費(fèi)、開(kāi)通400電話(huà)服務(wù)。400電話(huà)辦理套餐有很多種，因此企業(yè)在選擇套餐時(shí)要綜合考慮，影響400電話(huà)套餐費(fèi)用主要因素是選擇的號(hào)碼類(lèi)型、使用年限。

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在運(yùn)營(yíng)商辦理，企業(yè)需要去線(xiàn)下的營(yíng)業(yè)廳，但大多數(shù)營(yíng)業(yè)廳主營(yíng)手機(jī)和寬帶業(yè)務(wù)，是不受理400號(hào)碼的，所以企業(yè)需要提前咨詢(xún)好才行。

400電話(huà)呼叫中心，簡(jiǎn)單直白地講就是：一個(gè)400號(hào)碼，鏈接N多個(gè)線(xiàn)路電話(huà)（以座代理400電話(huà)機(jī)為主），以接聽(tīng)為主要工作內(nèi)容的客服基地。

400電話(huà)業(yè)務(wù)為企業(yè)建立了自己的小型呼叫中心，展示了企業(yè)的品牌形象，確保線(xiàn)路24小時(shí)不占線(xiàn)，不錯(cuò)過(guò)任何商機(jī)。那么，企業(yè)辦理400電話(huà)的主要好處有哪些？提升公司形象；

400電話(huà)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)方面。400電話(huà)總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話(huà)，不能外撥。

400是一項(xiàng)由主叫用戶(hù)、被叫用戶(hù)分?jǐn)傊Ц锻ㄐ刨M(fèi)用的業(yè)務(wù)。400電話(huà)是專(zhuān)為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話(huà)總機(jī)，所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話(huà)、手機(jī)或呼叫中心專(zhuān)線(xiàn)上。

因?yàn)橥獍居谐渥愕目头藬?shù)能夠保證客服需求從而解決客服招聘難的問(wèn)題。400電話(huà)客服主要工作職責(zé)是：訂單確認(rèn)及滿(mǎn)意度回訪(fǎng)、受理400來(lái)電咨詢(xún)、投訴電話(huà)的受理及后續(xù)跟蹤、其他客戶(hù)接待工作。