我們江西尚通科技發(fā)展股份有限公司在給我們的400電話代理商培訓(xùn)的時候，會講到一個非常重要的問題，那就是我們的400電話的日常使用規(guī)范問題。

我們的400電話號碼是會存在被凍結(jié)的情況，那么，400電話是如何被凍結(jié)的呢？在這里，我會給大家講到2個常見的情況，也把這2個情況給大家進(jìn)行一個詳細(xì)的分析：

1.當(dāng)我們的400電話在欠費(fèi)的一個月內(nèi)沒有充值，號碼就會處于我們的凍結(jié)狀態(tài)，如果我們凍結(jié)兩個月后，客戶還是沒有充值，那么這個號碼就會被我們的電信運(yùn)營商收回。這個號碼收回三個月以后，會重新投放到市場，變成二銷號碼銷售。當(dāng)這個號碼成為二銷號碼后，很難在被自己拿回來了。所以說，我們要在續(xù)費(fèi)期以前，就提醒我們的客戶續(xù)費(fèi)，避免因?yàn)樘柎a忘記續(xù)費(fèi)所造成的被凍結(jié)，號碼無法使用的情況。

2.這種情況是我們給400電話代理商培訓(xùn)時，再三強(qiáng)調(diào)的問題，400電話號碼一定要按照我們正規(guī)的辦理方式進(jìn)行辦理。所有的資料要經(jīng)過嚴(yán)格的審核，因?yàn)槿绻麤]有經(jīng)過嚴(yán)格審核的號碼，出現(xiàn)不良記錄被舉報，或者被我們的風(fēng)控中心所追蹤到號碼被不正當(dāng)使用，我們會立刻針對這個號碼進(jìn)行封停，再也無法使用，被運(yùn)營商收回。我們的400電話代理商也會因?yàn)檫@個原因，被進(jìn)行追責(zé)。

所以說，我們建議大家一定要愛惜這個號碼資源，400電話不僅僅是企業(yè)的象征，也為我們的400電話代理商帶來了源源不斷的利潤收益，也請大家共同維護(hù)400電話這個行業(yè)，讓我們更加穩(wěn)定的發(fā)展。

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