在我們現(xiàn)在這個(gè)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)巨大的時(shí)代里,質(zhì)量是發(fā)展的硬道理這句話我相信大家都是絕對(duì)認(rèn)同的。那么作為一個(gè)專門服務(wù)于企業(yè)的一個(gè)400電話來(lái)說(shuō),我相信產(chǎn)品的質(zhì)量對(duì)于我們來(lái)說(shuō),比其他都更加的重要吧,因?yàn)橹挥泻玫漠a(chǎn)品質(zhì)量才是我們企業(yè)發(fā)展淵源流傳的根本。
我們400電話也同樣是這樣的,我們了解過400電話的都了解這樣一個(gè)情況。當(dāng)我們企業(yè)準(zhǔn)備使用400電話的時(shí)候,肯定會(huì)找我們400電話代理商來(lái)進(jìn)行辦理,但是我們現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都是在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行尋找400電話代理商,就會(huì)出現(xiàn)很多價(jià)格不同的代理商,尤其是同一種號(hào)碼類型,價(jià)格不一樣,讓我們的客戶非常費(fèi)解,為什么同樣一款產(chǎn)品的價(jià)格有的相差很大呢?甚至有的價(jià)格相差在一倍以上。
對(duì)于這個(gè)問題來(lái)說(shuō),正規(guī)授權(quán)的400電話代理商是如何來(lái)給大家做個(gè)解答呢?針對(duì)這個(gè)問題,他們是這樣說(shuō)的,我們的400電話本身就是有實(shí)體線路和虛擬線路這兩種。實(shí)體線路顧名思義就是建立在我們PSTN專線上的,這種線路的最大好處就是穩(wěn)定了,通話質(zhì)量非常清晰。而我們的虛擬線路是建立在我們的互聯(lián)網(wǎng)上,通過我們的計(jì)算機(jī)設(shè)備交互之后產(chǎn)生的模擬訊號(hào)。我們大家都知道,模擬信號(hào)最不好的地方就是不穩(wěn)定,通話的過程斷斷續(xù)續(xù),而且聲音忽大忽小,經(jīng)常容易受到各種線路干擾。
我們大家試想一下,如果我們的客戶撥打400電話以后,跟我們的企業(yè)進(jìn)行聯(lián)絡(luò),而我們的企業(yè)使用的是虛擬線路的400電話,剛好在跟我們的客戶談到重要事情的時(shí)候,我們聽不清客戶在講什么,客戶也聽不清我們?cè)谥v什么,如果是個(gè)非常重要的大客戶,這樣的體驗(yàn)度會(huì)讓我們的客戶直接掛斷電話,甚至終止跟我們的企業(yè)合作。因?yàn)槲覀冎?,客戶體驗(yàn)在這個(gè)方面是非常重要的,一個(gè)企業(yè)的電話如果都無(wú)法保證清晰的通話,對(duì)我們客戶來(lái)說(shuō),會(huì)對(duì)我們企業(yè)的整體形象大打折扣。
我們企業(yè)如果選擇了我們實(shí)體線路的400電話,通話過程非常清晰,而且還很穩(wěn)定。我們?cè)诟蛻艚徽劦臅r(shí)候,可以讓客戶感受到我們企業(yè)的品質(zhì),讓客戶知道我們企業(yè)的實(shí)力,這也是彰顯我們企業(yè)形象的一種象征。
所以說(shuō),優(yōu)質(zhì)的400電話通話質(zhì)量,可以提升我們企業(yè)的成交幾率,可以讓客戶對(duì)我們企業(yè)的信賴度越來(lái)越高。
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