(400電話的資費(fèi)是怎么計(jì)算的)(400電話怎么收費(fèi)?)以下內(nèi)容由400電話代理尚通小編整理發(fā)布。
通話費(fèi)是用戶在撥打或接聽(tīng)400電話時(shí)產(chǎn)生的費(fèi)用。通話費(fèi)的計(jì)算方式可能因服務(wù)提供商而異,但通常是根據(jù)通話時(shí)長(zhǎng)和通話類型(如市話、長(zhǎng)途等)來(lái)計(jì)費(fèi)的。一些服務(wù)提供商可能會(huì)提供包月通話時(shí)長(zhǎng)或免費(fèi)通話時(shí)長(zhǎng)等優(yōu)惠政策,以降低用戶的通話費(fèi)用。
400電話的費(fèi)用計(jì)算方式是主叫方承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫方(即400電話持有者)承擔(dān)通話費(fèi)用。400電話采用預(yù)付費(fèi)制度,通話費(fèi)用按分鐘計(jì)費(fèi),每分鐘096元;短信費(fèi)用按條計(jì)費(fèi),每條1元。預(yù)存金額從合同簽署的日期開(kāi)始計(jì)算,合同期限為12個(gè)月。如果在合約期內(nèi)余額耗盡,需要進(jìn)行再次充值。
這意味著,當(dāng)用戶撥打400電話時(shí),市話接入費(fèi)用由撥打方承擔(dān),而所有來(lái)電的接聽(tīng)費(fèi)用則由被叫方(即400電話的持有者)承擔(dān)。400電話的計(jì)費(fèi)方式基于預(yù)存費(fèi)用。用戶需要先預(yù)存一定費(fèi)用,之后根據(jù)實(shí)際的通話時(shí)長(zhǎng)和發(fā)送短信的數(shù)量來(lái)扣除相應(yīng)的費(fèi)用,這些費(fèi)用按照預(yù)先設(shè)定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)計(jì)算。
這種服務(wù)的計(jì)費(fèi)方式是預(yù)存付費(fèi),根據(jù)通話時(shí)長(zhǎng)和發(fā)送短信的數(shù)量來(lái)計(jì)算費(fèi)用,具體來(lái)說(shuō),電話費(fèi)用是每分鐘096元,短信費(fèi)用是每條1元。預(yù)存金額自400號(hào)碼合同簽訂之日起開(kāi)始計(jì)算,合約期為12個(gè)月。在合約期內(nèi),一旦預(yù)存余額用完,用戶就需要再次充值。
座機(jī)撥打400電話是收費(fèi)的按照市話費(fèi)收取。全國(guó)客戶撥打400電話時(shí),只需支付本地市話費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和客戶撥打本地固定電話的資費(fèi)一樣。若客戶使用不同運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼時(shí),按運(yùn)營(yíng)商實(shí)際套餐標(biāo)準(zhǔn)收取。比如手機(jī)用戶撥打400電話時(shí),如果是中國(guó)移動(dòng)號(hào)碼,那么就會(huì)按照所辦理的中國(guó)移動(dòng)實(shí)際套餐支付本地市話費(fèi)。
本地?fù)艽蛸M(fèi)用為10元人民幣每分鐘,長(zhǎng)途通話費(fèi)用為20元人民幣每分鐘。通信費(fèi)用根據(jù)實(shí)際通話時(shí)間計(jì)算,企業(yè)需考慮這部分成本。移動(dòng)400業(yè)務(wù)為集團(tuán)客戶提供通信費(fèi)用由主叫和被叫共同承擔(dān)的服務(wù)。企業(yè)使用全國(guó)統(tǒng)一的400號(hào)碼,可將呼叫轉(zhuǎn)接至設(shè)定的電話號(hào)碼或呼叫中心。
具體到接聽(tīng)服務(wù)費(fèi),企業(yè)開(kāi)通400電話時(shí),費(fèi)用根據(jù)開(kāi)通時(shí)簽訂的協(xié)議來(lái)計(jì)算,不同級(jí)別的代理和渠道可能有所不同,一般范圍在08-30元/分鐘之間。企業(yè)只需承擔(dān)客戶打進(jìn)電話時(shí)產(chǎn)生的固定費(fèi)用,無(wú)需擔(dān)心額外的費(fèi)用問(wèn)題。
僅收取市話費(fèi)用。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),費(fèi)用由主叫和被叫共同分擔(dān)。三大運(yùn)營(yíng)商已設(shè)定統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),在全國(guó)范圍內(nèi)通話費(fèi)用各異,從1元每分鐘到15元每分鐘不等。號(hào)碼的資費(fèi)也會(huì)根據(jù)套餐的不同而變化。企業(yè)在辦理時(shí)需向代理商詳細(xì)了解。通常,在申請(qǐng)400電話后,需預(yù)存一定費(fèi)用,使用時(shí)按此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算。
手機(jī)撥打400特服電話的收費(fèi)方式取決于用戶所使用的套餐。如果用戶使用的是敞開(kāi)打套餐,那么撥打400號(hào)碼會(huì)按照市話費(fèi)收取。等銀行客服電話的收費(fèi)按照撥打市話時(shí)長(zhǎng)計(jì)算,同城撥打?yàn)槭性捹M(fèi),異地?fù)艽騽t加收長(zhǎng)途費(fèi)。800號(hào)碼僅限固定電話或小靈通撥打,免費(fèi)但不支持手機(jī)撥打;
400電話的計(jì)費(fèi)方式為:通話費(fèi)由主、被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)。溫馨提示:以聯(lián)通的400業(yè)務(wù)為例,業(yè)務(wù)受理流程如下:企業(yè)400業(yè)務(wù)使用者必須為企業(yè)客戶,企業(yè)400業(yè)務(wù)不得對(duì)個(gè)人用戶開(kāi)放;申請(qǐng)400業(yè)務(wù)企業(yè)客戶須提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證、經(jīng)辦人身份證、企業(yè)組織代碼證、銀行開(kāi)戶證明等資料原件;
400電話免開(kāi)戶費(fèi)、選號(hào)費(fèi)、月租費(fèi),接聽(tīng)400來(lái)電的資費(fèi)為:08元-18元/分鐘,不分長(zhǎng)市話。400業(yè)務(wù)實(shí)行主被叫分?jǐn)傇捹M(fèi)業(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用。
400電話并非完全免費(fèi),它的收費(fèi)方式是按照本地市話費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,更確切地說(shuō),它是一種免長(zhǎng)途費(fèi)的電話服務(wù)。這與通常意義上的800免費(fèi)電話有所區(qū)別,800電話只適用于固定電話撥打,而400電話則支持手機(jī)、固定電話和小靈通等多種方式撥打,因此400電話在使用上更為便捷,比800電話更為常見(jiàn)。
15元/分鐘,長(zhǎng)途6元/分鐘。因此,采用400電話,企業(yè)成本可節(jié)省一半左右。400電話設(shè)計(jì)獨(dú)特,有效防范惡意騷擾。與800電話不同,撥打400電話的客戶需支付本地市話費(fèi),企業(yè)則承擔(dān)長(zhǎng)途話費(fèi)。這意味著客戶承擔(dān)小額費(fèi)用,企業(yè)承擔(dān)大部分費(fèi)用。這種分?jǐn)倷C(jī)制,顯著減少了惡意騷擾的可能,保護(hù)了企業(yè)免受不良影響。
400電話并非完全免費(fèi),用戶撥打時(shí)通常會(huì)收取市話費(fèi)。這種雙向收費(fèi)模式意味著企業(yè)和用戶都需要承擔(dān)通話費(fèi)用。對(duì)于用戶而言,撥打400電話的費(fèi)用主要取決于所在地的市話費(fèi)率,通常沒(méi)有長(zhǎng)途費(fèi)用,實(shí)際花費(fèi)相對(duì)較少。企業(yè)也需要支付通話費(fèi)用,具體費(fèi)用與企業(yè)選擇的辦理渠道和套餐有關(guān)。
如果400電話服務(wù)中心設(shè)在外地,撥打該電話的用戶需自行承擔(dān)長(zhǎng)途電話費(fèi)。400電話有三種常見(jiàn)的計(jì)費(fèi)方式:月付費(fèi)、年付費(fèi)和包年付費(fèi)。月付費(fèi)指的是每月固定扣費(fèi),無(wú)論實(shí)際使用量如何,消費(fèi)都會(huì)被扣除。年付費(fèi)與之類似,每年扣除固定消費(fèi)。若超出消費(fèi),超出部分將按分鐘數(shù)和單價(jià)計(jì)費(fèi)。
用戶撥打400電話時(shí),按照所在地市話費(fèi)計(jì)費(fèi),無(wú)需額外長(zhǎng)途費(fèi)用。企業(yè)接聽(tīng)費(fèi)用則與所選套餐相關(guān),套餐價(jià)格越高,通話資費(fèi)越低,且無(wú)需長(zhǎng)途費(fèi)用。在服務(wù)商辦理的接聽(tīng)費(fèi)用較低,但若通過(guò)運(yùn)營(yíng)商辦理,通話費(fèi)用可能更高且需額外支付長(zhǎng)途費(fèi)用。企業(yè)開(kāi)通400電話可以節(jié)省通信費(fèi)用,且辦理費(fèi)用相對(duì)合理。
400電話不收取開(kāi)戶費(fèi)、選號(hào)費(fèi)和月租費(fèi)。接聽(tīng)方撥打400電話的成本為每分鐘08至18元,此費(fèi)用不包含長(zhǎng)途通話費(fèi)用。400電話的收費(fèi)模式是主叫與被叫共享費(fèi)用,這意味著主叫承擔(dān)本地接入費(fèi)用,而被叫(即400電話用戶)承擔(dān)所有接聽(tīng)來(lái)電的費(fèi)用。該服務(wù)免除了開(kāi)戶費(fèi)、選號(hào)費(fèi)和月租費(fèi)。
接聽(tīng)400電話的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每分鐘08元至18元,無(wú)論長(zhǎng)途還是市話。400業(yè)務(wù)采用主被叫分?jǐn)傇捹M(fèi)模式,主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)用,被叫承擔(dān)接聽(tīng)費(fèi)用。400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用,廣泛應(yīng)用于售前售后服務(wù)和咨詢。
400電話資費(fèi)便宜約50%,企業(yè)更易承受。例如,資費(fèi)是:市話,1元/分鐘;長(zhǎng)途,3元/分鐘,遠(yuǎn)低于800電話的資費(fèi),市話,15元/分鐘;長(zhǎng)途,6元/分鐘,企業(yè)使用400電話可節(jié)省約一半的費(fèi)用。使用400電話,能有效杜絕惡意騷擾。