企業(yè)在辦理400電話的時候，除了對號碼進行選擇之外，還有非常重要的一點，就是選擇相應的話費套餐，這一點也是我們在進行400電話申請的時候就必須做出的一個選擇，因為這個號碼是不可以單獨購買的都必須要購買好相應的套餐才能夠進行辦理，所以對企業(yè)來說如何選擇套餐，其實也是一個非常重要的問題，而且我們必須在辦理之前就做好這方面的準備。

大家想要避免在這一塊吃虧，務必要了解400電話的功能是否完善，據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，有些400電話的功能很差，只有分流電話的功能，這樣的話在10年前可能還有點作用，但是在這個時代一點用也沒有。10年前除了一些大企業(yè)以外，基本上沒有企業(yè)會使用400電話，所以以前如果只有分流電話的功能，一樣可以給企業(yè)服務帶來優(yōu)勢，但是現(xiàn)在使用400電話的企業(yè)越來越多，單純的分流功能肯定無法滿足消費者的需求，也沒有辦法服務好消費者。所以想要更好的服務消費者，也為了能夠讓消費者滿意，肯定要選擇功能比較完善的400電話。400電話辦理過程中必須要了解400電話的接通率，這件事非常重要，有些電話的接通率非常低，如果企業(yè)使用到這種接通率非常低的電話，很有可能就會出現(xiàn)客戶電話無法撥入的情況，如果客戶有急事，但是又一直無法打入企業(yè)的電話，客戶流失的概率就會非常高。所以為了能夠更好地服務消費者，也為了企業(yè)的電話能夠順利撥入，最好選擇接通率較高的400電話。

企業(yè)之所以要進行400電話辦理，有很一部分原因是因為現(xiàn)在使用400電話可以直接給客戶發(fā)送信息，這樣就可以提高企業(yè)的宣傳效果。但是辦理400電話的時候需要考慮400電話短信送達率，如果400電話短信送達率非常低，企業(yè)發(fā)送的活動宣傳可能無法被客戶接收到，這樣企業(yè)的活動參與人數(shù)可能就會比較低。

所以400電話辦理如何選擇平臺？400電話送達率、400電話功能、400電話接通率都要考慮到，只有全面考慮這些問題才不會吃虧，才能夠保障自身的利益。