對(duì)于企業(yè)用戶,不同的企業(yè)有不同的語音導(dǎo)航要求,一般中小企業(yè)可能只使用一層語音導(dǎo)航,一些公司規(guī)模大,語音導(dǎo)航可以處理兩三層,如根據(jù)語音提示,客戶按1鍵,選擇客戶服務(wù)部門,所以客戶服務(wù)部門也可以有語音提示,400電話客戶服務(wù)請(qǐng)按1。
上海云客戶服務(wù)請(qǐng)按2等,這是第二層,等等,每層語音導(dǎo)航不同,您可以直接到網(wǎng)站在線咨詢。
事實(shí)上,在400電話業(yè)務(wù)中,企業(yè)可以選擇自己滿意的信業(yè)務(wù),或設(shè)置,在提供給代理后,然后在后臺(tái)設(shè)置,畢竟,彩鈴對(duì)企業(yè)尤為重要,彩鈴決定了企業(yè)的第一印象,因此尤為重要,所以彩鈴提高企業(yè)形象也是一個(gè)方面。
對(duì)于400手機(jī)彩鈴的設(shè)置,首先要根據(jù)行業(yè)來確定一個(gè)好的風(fēng)格,比如媒體行業(yè),那么整體風(fēng)格最好是營銷、創(chuàng)新等詞的整合。
在電話業(yè)務(wù)行業(yè),彩鈴主要是產(chǎn)品和服務(wù)宣傳,而房地產(chǎn)行業(yè)必須突出整體特點(diǎn)和優(yōu)勢。
具體還是要根據(jù)企業(yè)的具體行業(yè)。
但需要注意的是,在設(shè)置400手機(jī)彩鈴口號(hào)時(shí),也要及時(shí)與代理商溝通,因?yàn)橛行┰~語是不允許的,所以為了避免浪費(fèi)太多時(shí)間,溝通和溝通是必不可少的。