傳統(tǒng)的固定電話在接完電話之后,就單純的靠業(yè)務(wù)員的手動記錄表格來記錄,企業(yè)管理人員管理困難,資料還容易丟失。而使用400電話之后,尚通提供的后臺管理中,輕輕松松就可以一覽所有通話記錄。完整保存溝通全過程,客戶100%不丟失。
尚通自主研發(fā)的企業(yè)通訊管家APP,老板可以隨時查看公司的400電話來電記錄,通過智能報表分析,每天都能實時知道公司銷售及運營情況。實現(xiàn)移動化管理,不用每天坐等匯總報表,400電話讓企業(yè)高效管理。
除了通話情況之外,400電話還能實現(xiàn)客戶問題難解決客服服務(wù)差,造成客戶糾紛、投訴、客戶流失率高的情況。尚通400電話增值功能“通話錄音”附加功能針對每一個客戶來電進(jìn)行全程錄音,為企業(yè)評測客服服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)行問題的分析提供依據(jù),更有針對性的解決客戶所遇到的難題,提高客戶滿意度的同時促進(jìn)企業(yè)更加了解目前所面臨的問題。
傳統(tǒng)的固定電話只能單純的接打電話,而400電話是運營商退出的全國統(tǒng)一熱線接入號碼,全國各地的客戶撥打400電話只需支付本地的通話費用。400電話互聯(lián)互通性,讓全國整體覆蓋,豐富的呼叫中心功能等優(yōu)點,商家企業(yè)可使用400電話實現(xiàn)全國統(tǒng)一號碼接入,打造企業(yè)服務(wù)品牌,全面提升服務(wù)形象。
400電話代理最穩(wěn)定的利潤來源是企業(yè)用戶的后期續(xù)費維護(hù),只有讓客戶把400電話號碼利用起來,才能讓客戶離不開400電話的使用。目前,尚通誠招全國400電話代理商,想了解更多關(guān)于400電話代理的相關(guān)資訊,請關(guān)注尚通科技http://www.zhejian-r.cn/